Wie wird User Experience in der Praxis gemessen und gestaltet?
S. Mahlke, K. Weber, A.E. Pohlmeyer, M. Minge, in: H. Brau, S. Diefenbach, M. Hassenzahl, K. Kohler, F. Koller, M. Peissner, K. Petrovic, M. Thielsch, D. Ullrich, D. Zimmermann (Eds.), Usability Professionals 2009, Fraunhofer, Stuttgart, 2009, pp. 138–140.